よくあるご質問 >返品受付フォーム（オンラインストア）(入力)

返品受付フォーム（オンラインストア）(入力)

【ご注意ください】
こちらは公式オンラインストア購入商品の返品のお手続き専用フォームです。

返品以外（商品に関するご質問、不良品交換など）のお問い合わせは、こちらのお問い合わせフォームをご利用ください。

内容をご記入ください

返品ご希望商品に1点でも不備がある場合は「商品の不良等の弊社不備による返品」をご選択ください。

※注文番号はマイページから確認できます。

返品ご希望の商品番号をご入力ください。

「商品の不良等の弊社不備による返品」の場合、具体的な不良箇所もご入力ください。

※全角

※半角数値のみ、ハイフンなし、10桁もしくは11桁

※「@sanyo-shokai.co.jp」のドメインからの受信を許可ください。

返品先等のご案内メール「返品受付とご返送について」は、システムより数分（最大15分程度）で自動配信されます。

15分以上経過してもメールが届かない場合は、以下ご確認・設定のうえ、再度返品受付フォームよりお問い合わせください。

1.　フォルダの確認 「迷惑メールフォルダ」や「プロモーションフォルダ」等に振り分けられていないかご確認ください。

2.　受信設定の確認　セキュリティ設定により受信ができていない可能性がございます。
　「@sanyo-shokai.co.jp」のドメイン指定受信設定を行ってください。

3.　別のメールアドレスでの試行 上記を確認・設定しても届かない場合は、別のメールアドレスにて再度お問い合わせください。