FAQ 会員ステージサービスについて

質問
会員ステージについて
回答

※2025年10月1日より一部運用が改定されました。

会員ステージが上がりますと、ご購入時のポイントの付与率や、ボーナスポイントの額が大きくなります。
詳しくは下記をご覧ください。

 
【2025年10月1日より適用】

 会員ステージ スタンダード シルバー ゴールド プラチナ ダイヤモンド
 年間購入金額 ※110万円未満10万円以上50万円以上100万円以上200万円以上
 ポイント付与率 ※21%2%3%5%7%
 ボーナスポイント(年間2回進呈) ※3
 1,000pt
× 2回
 3,000pt
× 2回
 5,000pt
× 2回
 12,000pt
× 2回
 20,000pt
× 2回
 バースデーポイント ※4 1,000pt 3,000pt 5,000pt 10,000pt 10,000pt
 TRY&PICK ※5     
 特別セールご招待 ※6     
 ギフトラッピング無料 ※7     
 店舗イベント等へのご案内 ※8     
 特別商品のご案内 ※9     
 お直し割引サービス ※10     
 ダイヤモンド会員限定特典 ※11     

ご購入金額(税抜)の100円ごとにポイントが付与されます。
セール/アウトレット商品および各種割引が伴う場合には、一律ご購入金額(税抜)の200円ごとに1ポイントが付与されます。


※1 年間ご購入金額

・対象:前年10月1日~本年9月30日までのご購入金額(税抜き)

・ステージ更新:10月1日

・ステージ適用: 本年10月1日~翌年9月30日

<ご注意>

・公式オンラインストアは、9月30日までの出荷分が対象となります。


※2 ポイント付与率

・ご購入金額(税抜き)の100円ごとにポイントが付与されます。

・セール/アウトレット商品および各種割引が伴う場合には、一律ご購入金額(税抜き)の200円ごとに1ポイントが付与されます。

・ポイント付与率は店舗によって異なります。詳細はこちらをご確認ください。

・付与されたポイントは、1ポイント単位(1円単位)でご利用いただけます。

 一部の店舗では500ポイント=500円単位でのご利用となります。(くわしくはこちら


※3 ボーナスポイント(年間2回進呈)

・年に2回、3月1日と10月1日に進呈いたします。有効期限は、ポイント付与から1ヶ月間となります。
◆2025年10月1日より下記運用が追加されます◆
・会員登録後2年間はお買い上げの有無にかかわらず付与対象となります。
・以降、最終お買い上げ日から2年間経過している場合は付与対象外となります。

※4 バースデーポイント
・お誕生月の前月までに生年月日をご登録いただくと、お誕生月にご利用可能なポイントを進呈いたします。
 
◆2025年10月1日より下記運用が追加されます◆
・会員登録後2年間はお買い上げの有無にかかわらず付与対象となります。
・以降、最終お買い上げ日から2年間経過している場合は付与対象外となります。

※5 TRY&PICK
・購入したい商品を指定の店舗に取り置き、試着・購入ができるサービスです。

※6
特別セールご招待
・一般セールに先駆けて開催する特別セールにご招待させていただきます。

※7
ギフトラッピング無料 
・店舗でご購入いただいた商品の有料ギフトラッピングを無料とさせていただきます。
・セール/アウトレット商品および各種割引が伴う場合は、有料となります。

※8
店舗イベント等へのご案内

・店舗で特別なイベント等を開催する場合、優先的にご案内させていただきます。

※9
特別商品のご案内
・特別商品を優先的にご案内させていただきます。(ご提供できないシーズンもございます。)

※10
お直し割引サービス
・店舗(公式オンラインストアを除く)でご購入いただいた商品のお直しを値引きするサービスです。
・お直し値引きサービスの詳細はこちらをご確認ください。

※11
ダイヤモンド会員限定特典
・シークレット特典となり、内容は毎年異なります。

【公式オンラインストアでのお買いもの時の注意点】
オンラインでのお買いものは「ご注文時点」ではなく、「商品の出荷時点」で買上実績計上となります。
とくに会員ステージが決定する9月の月末はご注文が集中し、出荷が10月となる場合もあり、ステージ別買上額に反映されないケースもございますので予めご了承ください。
また、10月1日以降のお届け日をご自身で指定される際も、同様に翌年購入金額に加算されますのでご注意ください。
クーポンを利用した割引価格でご注文の場合、割引額はポイント付与対象外となり、年間ご購入金額(税抜き)には含まれませんので、ご注意ください。



【現在のステージを確認するには】
メンバーシップサイトの会員マイページにログイン。トップページのお名前の下に現在のステージが表示されます。
※SANYO公式アプリからのご確認にもログインが必要です。

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