お問い合わせ

文字サイズ

FAQ 楽天ペイについて

質問
楽天ペイについて
回答
楽天ペイは楽天IDとパスワードをご利用いただくお支払方法です。
・手数料はかかりません。
・楽天ポイントとCRESTBRIDGE MEMBERSHIPポイントサービスを併用いただけます。
 
【楽天ペイご利用の際の注意点】
・ご注文完了の際に、弊社よりお送りいたします「ご注文確認の案内」メール及び、「マイページ」には、お支払いの際に利用した楽天ポイントは記載されません。
・楽天から配信される注文受付メールの「ご購入サイト」「サイトURL」には、「クレストブリッジオンラインストア」【リンク先:https://www.crestbridge.jp/】と表示されます。
・楽天ペイ利用履歴に記載される「販売店」には、「クレストブリッジオンラインストア」【リンク先:https://www.crestbridge.jp/】と表示されます。
・弊社棚卸のため、2月・8月の一定期間はご利用いただけません。

<ご注文後のキャンセルついて>
ご注文完了後【60分以内】の場合、お客様自身で注文キャンセルができます。
※ご注文完了後の決済方法の変更は承っておりません。キャンセル後に再注文をお願いいたします。
 キャンセルについて

<配送先・配送日時指定の変更について>
ご注文完了後「配送先」・「配送日指定」・「配送時間指定」の変更はできません。
 
<外部リンク> 
■楽天ペイ利用履歴についての確認はこちら
■楽天ポイントに関するFAQ・お問い合わせ窓口はこちら
■本人認証サービス(3Dセキュア)についてはこちら

管理番号:390

カテゴリ