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お問い合わせフォーム（MEMBERSHIP）(入力)

＜よくあるご質問＞　※お問い合わせ前に以下ご確認ください。

■ログインできない

表示されているエラーメッセージごとに解決方法が異なります。

以下よりエラーメッセージをご確認いただき、再度ログインをお試しください。

※ご入力の際は、半角になっているか、大文字小文字や記号に誤りがないかご注意ください。

■会員情報（メールアドレス・住所など）を変更したい

以下手順をご確認いただき、ご自身でお手続きください。

■メールマガジンを停止したい

以下手順をご確認いただき、ご自身でお手続きください。

※会員規約にかかわる事項や、ステージ変更のお知らせ、保有ポイントの有効期限のお知らせ、などは【重要なお知らせ】としてすべてのお客様に配信しております。「メールマガジンを希望しない」を選択されても配信されますのでご了承ください。

■退会したい

以下手順をご確認いただき、ご自身でお手続きください。

※退会の手続きをされた場合、お持ちのポイントやステージは失効いたします。購買履歴もご覧いただけなくなります。

※誤って退会された場合でも、会員情報を元に戻すことはできません。

内容をご記入ください

※全角

※全角カナ

※半角数値のみ、ハイフンなし、10桁もしくは11桁

※1000文字以内
※パスワードをお忘れの方はこちらよりパスワード再設定をお願いいたします。

※最大5ファイルまで

※1ファイルのサイズは最大10MBまで

※付属品（ボタンなど）のご依頼は、洗濯表示の上にある商品番号をお知らせください

2営業日経過しても返信が届かない場合は、以下ご確認・設定のうえ、再度お問い合わせください。

1. フォルダの確認 「迷惑メールフォルダ」や「プロモーションフォルダ」等に振り分けられていないかご確認ください。

2. 受信設定の確認　セキュリティ設定により受信ができていない可能性がございます。

「@sanyo-shokai.co.jp」のドメイン指定受信設定を行ってください。

3. 別のメールアドレスでの試行 上記を確認・設定しても届かない場合は、別のメールアドレスにて再度お問い合わせください。