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FAQ メルマガの配信停止を設定してもメールが来る

質問
メルマガの配信停止を設定してもメールが来る
回答
マイページから配信停止設定後に、メルマガが届いた会員様には、ご不便をおかけしますことお詫び申し上げます。
会員様が配信停止設定をするタイミング以前に、弊社がメルマガの配信予約設定をしている場合、数回配信されることがございます。メルマガが2週間以上停止されずお困りのお客様は、カスタマーサポートまでご相談くださいませ。
■カスタマーサポート(メンバーシップ)はこちら
 
また以下の【重要なお知らせ】については、配信停止設定の有無にかかわらず全会員様にメール配信しております。
・会員規約改定
・ポイントサービスの変更
・ポイント失効のお知らせ
・その他会員様にお知らせすべき重要な事項
メール件名が【重要なお知らせ】となっております。予めご了承ください。
 

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