FAQ SANYO リペアサポートについて

SANYO リペアサポートでは、三陽商会が製造・販売した製品の補修を有償で承っております。

詳しくは、こちらのサイトよりご確認の上ご利用ください。

【お申し込みの流れ】

1.お問い合わせフォームから、お問い合わせジャンル「リペアサポート（お直し）について」よりご相談内容を入力

2.補修シートをプリントして必要事項を記入

3.補修する製品を補修シートとともに工房に発送（送料お客様負担）

4.到着後、事務局より内容・料金・期間等をメールにて連絡

5.お客様ご承認の後、職人が補修を実施

6.補修完了後、お客様へ送付（通常7～14日間）

7.ご依頼品をお届け時に、送料・手数料・修理代をお支払（佐川急便：代引き配送）
 

※有償（付属品代+修理代+代引き手数料+配送料）での対応となります。

※お預かりしてからお渡しまでの時間は、商品の状況によって異なります。

※リペアサポートでは、ダウン製品、ニット・カットソー及び雑貨の補修は承っておりません。

※取扱いを終了したブランド、商品の生産年度によっては、対応できない場合がございます。

※デザイン変更を伴う補修は承れません。

※着用後の商品を補修依頼の際は、クリーニング後にお出しください。

※補修内容によってはご購入店でも承っております。店舗の担当スタッフにご相談ください。

お問い合わせフォームから、お問い合わせジャンル「リペアサポート（お直し）について」よりご相談ください。
なお、補修内容によってはご要望に沿えない場合がございます。

※ボタン等の付属品の販売・雑貨修理は本社・カスタマーサポート対応となります。
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