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FAQ パスワードについて(変更したい、忘れた/わからない)

質問
パスワードを変更したい
回答
■パスワードについて
・当サイトでは、個人情報を保護するためにお客様確認を「メールアドレス」と「パスワード」で行っています。
・パスワードは、半角英数6文字以上 15文字以下 で設定いただけます。
・セキュリティ上、推測されやすい生年月日や電話番号などを使用されないことをおすすめします。
・ご注文やお客様の情報を確認・変更する際にパスワード入力が必要ですので、忘れたり、他人に知られないように慎重にお取扱いください。
 

 
■パスワードの変更方法について
・パスワードは、お客様の情報を守るために定期的に変更することをおすすめします。
・パスワードは以下手順で何度でも変更することが可能です。
 
Step1 CRESTBRIDGE MEMBERSHIPにログイン
・メールアドレス・パスワードを入力してログイン(ログイン済みの場合は不要です)
CRESTBRIDGE MEMBERSHIPログインページはこちら
 
Step2 「会員情報の確認/変更」をクリック
・画面内にある「会員情報を変更する」をクリック
 
Step3 パスワードを変更
・画面内にあるパスワード欄に新たなパスワードを入力し、「次へ」をクリック
 
Step4 変更内容の確認
・会員情報の確認画面になりますので、「次へ」をクリック
 
Step5 「会員情報更新完了のお知らせ」をメールを受信
 ⇒変更内容をご確認ください。


 
■パスワードを忘れた/わからない ため、ログインができない場合

Step1 ログイン画面にある「パスワードを忘れた方」をクリック
パスワードをお忘れの方はこちら
  
Step2 ご登録のメールアドレスを入力し、「送信する」をクリック
※登録時のメールアドレスが変更・解約されていてメールが届かない場合、三陽商会カスタマーサポートにご相談ください。 

Step3 ご登録の「パスワード再設定のご案内」メールが届きましたら、パスワード再発行URLをクリック 
※15分ほどお待ちいただいてもメールが届かない場合、以下をご確認の上、再度ご登録のお手続きをお願いいたします。
メールが届かない(仮登録・オンラインストアご注文・パスワード再設定時)

Step4 パスワードの再設定画面にて、パスワード/パスワード(確認用)に、パスワードを入力し、「次へ」をクリック
※パスワードは、
半角英数6文字以上 15文字以下 でご入力ください。
※変更完了後、「パスワードの再設定完了」と表示されます。ご登録のメールアドレスと再設定したパスワードでログインください。


  
 

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