よくあるご質問 >製品・サービスについて
「製品・サービスについて」の検索結果49件
検索結果
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ポール・スチュアート公式アプリはダウンロード無料です。 ■ITEM 公式ONLINE STOREからテーマ、ランキング、カテゴリー、プライス、カラー、レコメンドからアイテムを探せます。気にな...
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FAQ
メンバーシップのポイントは弊社公式オンラインストアのほかに、全国の直営店、百貨店の下記対象店舗にてご利用いただけます。 ■SANYO MEMBERSHIP対象店舗はこちら▼ ※ポップアップス...
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【変色の原因とは？】 ・お洗濯等による色落ち、漂白、移染、光による日焼け、汗染み、などのほかに、空気中に存在している環境ガス（酸化窒素ガス）の影響で化学変化が起き、染料が分解されることで変色してし...
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社員セール（ファミリーセール）は、弊社社員の福利厚生として行っており、社員もしくはセール会員様限定セールとなっております。 【新型コロナウイルス感染症（COVID-19）に対す...
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素材表面が擦られることにより、濃色製品が白っぽく見えることがあります。 【なぜ発生するの？】 ・ 着用や洗浄等による摩擦作用を受けると、繊維の表面が毛羽立ちます。 ・ 素材が毛羽立つと、光の...
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ダウン製品は、着用や洗浄の揉み作用により、生地や縫い目から羽毛（主にフェザー・ファイバー）が吹出し、他の衣類に絡まってしまうことがあります。 【羽毛（ダウン・フェザー・ファイバー）の違いは？】 ...
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【お手入れ方法】 ・ キルティング加工されているものは、ホコリが縫い目にたまりやすいのでブラッシングなどで除去してください。 ・ 雨や雪で濡れたまま放置しておくと、中の羽毛が腐敗したり、カビが生え...
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FAQ
【なぜ毛玉（ピリング）はできるの】 ・ 毛玉（ピリング）は、着用や洗浄中の摩擦作用により、生地表面の毛羽が乱れ、絡まることで発生します。 ・ 毛玉（ピリング）は、繊維製品である以上避けれらない現...
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FAQ
冬場の乾燥時期には、静電気の発生でお困りかと思います。 【なぜ発生するの？】 ・衣類の繊維は、プラスの電気を帯びるものとマイナスの電気を帯びるものがあり、プラスとマイナスの繊維を組み合わせる...
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三陽商会の公式アプリはいずれも無料でダウンロードできます。 ・SANYO（サンヨー）公式アプリ ・ECOALF公式アプリ・PAUL STUART公式アプリ ■ダウンロードの流れ １...
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弊社が製造販売をしたバーバリーライセンス製品の、ブランドロゴの入った「ボタン」「ファスナー引き手」「コートのベルト類」等の付属品につきまして、ライセンス契約終了に伴い、２０１７年５月３１日を以てすべて...
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ご購入店舗、もしくはSANYOリペアサポートにてご相談を承ります。 ご購入店舗での対応希望の場合は店舗スタッフへ、当社での対応希望の場合はSANYO リペアサポートへご相談ください。 展開を終了した店...
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ボタン・付属品をご入用の際には、ご購入店もしくはカスタマーサポートまでお問い合わせください。 ボタン、付属品の手配には、商品番号の確認が必要です。おてもとの商品の品質表示「表側の洗濯絵表示上...
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SANYO ONLINE STORE では ご注文時の すそ上げ等の加工／お直し は承っておりません。 店舗にお持ち込みいただいても対応が叶いませんのでご了承ください。 商品をお受け取り後に、お近...
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FAQ
【ポリウレタンとは】 ・ゴムの代替え品として開発された伸縮性のある合成繊維です。 ・ゴムと比較し染色性や強度に優れており、スポーツウェアやストレッチパンツ等様々な素材に使われています。 但し、着...
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FAQ
【合成皮革とは】 ・天然のレザーの風合いに加工された素材です。 ・天然のレザーに比べ、軽くて取り扱いが簡単なため、様々なところに用いられている素材です。 【デメリットはあるの？】 ・ポリ...
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FAQ
SANYO公式アプリはダウンロード無料です。 ■ポイントカード機能 メンバーシップのポイントサービスを店頭でご利用の際にご提示いただくバーコード表示が簡単になります。 保有ポイント数や、購...
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FAQ
メンバーシップの会員登録はおひとりさま一つとさせて頂いております。 下記のような事由で、誤って２つ以上の会員登録をした場合は、統合することが可能です。 【会員統合が可能な事例】 ・オンライ...
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FAQ
【保管の前に】 色の濃い製品は、汚れているようには見えなくても、着用により汚れは付着しています。 まずは汗や汚れを除去し、きれいな状態にします。 【衣類の害虫】 衣類を食害するのは幼虫...
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【ボンディングとは】 ・２枚（または複数枚）の生地を貼り付けた素材のことをボンディング素材といいます。 ・英語で表示すると【bond(糊で貼る）+ing】となり、合成樹脂等を用い、生地を貼りあわせ...